本网讯(谢碧静报道)前不久博美装饰城宣汉智慧商场新零售培训会在宣汉郡琳大酒店举行。本次培训会邀请成都九正科技实业有限公司常务副总经理雷波作为主讲嘉宾,和博美装饰城宣汉商场众多商家代表一起围绕“为什么要建设智慧商场做新零售;博美装饰城▪宣汉智慧商场将怎么做;将给商户带来哪些竞争优势和经营收益”等问题展开热烈讨论。
本次会议首先提出目前家居建材市场面临的迫切需要解决的问题,如互联网冲击,单渠道经营压力巨大;定制化冲击,标准化产品销售受挫;整装化冲击,单品类运营举步维艰等,生存环境发生改变,传统家居市场赚钱方式越来越难。
而“新零售”的概念是以消费者体验为中心数据驱动的泛零售形态,目前的市场趋势是家居建材消费者倾向于一站式采购服务和更多应用高科技手段,通过大数据精准获客营销和vr/ar的升级等技术手段不断地提升客户体验,“新零售”是以博美装饰城实体市场为基础升级宣汉智慧商场,打造“博美装饰城区域供应链”和九正家居互补供应链的品牌家具销售,方式是市场内商户各类别、品牌、产品形成异业联盟,优势互补,相互带单,提高整装销售额,整合博美区域供应链产品、设计师、工长等资源,打通数据力量,通过智能云屏呈现,扩大市场销售半径,让导购深入落地到每个楼盘小区,提前截流家装业主;让营销定向爆破到各大生活圈场景,激活潜在用户,成就“以1个原有市场为核心,以n个业态市场为触角”的新零售模式。
通过打造博美装饰城▪宣汉智慧商场,商场的品牌商家在未来经营中将获得的竞争优势包括:线上线下一体化的新零售模式;现代化、高科技的设备、工具、技术和系统;紧密合作异业联盟和一站式整装体验购物共享展厅;博美区域供应链和九正家居供应链品牌家具;精准客户来源、整合共享、金融贷款等资源;专业技术支撑、培训辅导、运营策划服务团队。获得的经营收益包括:精准获取客户信息,并能精准推广营销,让更多的客户来店消费;一站式整装全屋销售,能留住客户,并能促使客户快下单、多购买;市场内商户异业联盟、互相带单,还能销售品牌家具,提高客单价;加强客户数据管理,提高回头客、转介绍的成单率和销售额。
通过本次的智慧商场新零售培训会,让商家更充分的了解到了博美智慧商场的概念,为以后智慧商场全面深入的开展提供了良好的基础,在博美装饰城未来经营管理中,将会秉承“优质服务、专业管理、创新运营”的运营理念,践行博美公司“五统一”的运营管理体系,给消费者带来更好的服务和体验。博美公司和九正科技的合作将让未来家居市场升级为信息化、数字化、智能化、资源化、1 n小区连锁化五位一体的全新现代化生态链市场。